これらの12の大雑把でない販売のヒントを使用して販売を閉じる方法

目次

  1. 終了シーケンスを作成する
  2. あなたの力の瞬間を収穫する
  3. 小さなイエスを作成する
  4. 見込み客の行動を反映する
  5. エキスパートになる
  6. より多くの売上を閉じるために品質に焦点を当てる
  7. ストーリーを使用して販売率を向上させる
  8. ユーモアを使って顧客の信頼を高める
  9. あなたの野心を利用する
  10. 楽観主義はよりよく売れる
  11. 実際に聞いてください
  12. 良い(または悪い)クローズをありがとう

営業担当者は、販売を終了しようとするときに3つの大きな間違いを犯します。これらはあなたのように聞こえますか?

  • あなたは怖すぎて売りを求めることができません。
  • 売却を依頼する方法がわかりません。
  • あなたはとても心配しています 負け あなたの自信が急落し、あなたの質問が弱いように聞こえるという販売。

では、どうなるのでしょうか。

…ピッチが消えるか、勢いを失います。



…見込み客が「いいえ」と言うのは簡単です(実際に質問したことがないため)。

…あなたは自分自身への信頼を失うので、あなたの見込み客はあなたへの信頼を失います。

私はこれを何度も見てきました。新しい見込み客を引き付けるたびに、製品やサービスについて問題なく話すことができます。あなたは機能、利点を調べて、彼らの興奮を構築します。

しかし、それでは…すべてが下り坂になります。実際に販売を成立させて取引を成立させるということになると、中古車のセールスマン/セールスウーマンのように感じずにそれを成し遂げることはできません。

あなたがあなたのリードを閉じるのに苦労しているなら、あなたは一人ではありません!

ほとんどの人はセールを閉じる方法を知りません。何十年にもわたる営業経験を持つプロの営業担当者でさえ、取引の成立に苦しむことがあります。

どうすればもっと簡単に取引を成立させることができるかをお見せしたいと思います。

終了シーケンスを作成する

これは、クローズに近づくための非常に異なる方法です。ほとんどの営業担当者は、自分たちの締めくくりについてあまり考えていません。彼らはピッチやアジェンダを持っていて、それから彼らはただ…彼らのクライアントにボールを穏やかに投げることで終わります。

購入したいですか?

始める準備はできましたか?

いいね?

番号!これは閉じるための最悪の方法です。このように閉じると、次のような言い訳の後に言い訳が聞こえます。

折り返しご連絡いたします。

考えさせていただきます。

これは私には適切ではないと思います。

セールの開始と同じように、セールの終了にアプローチしてほしい。リードに近づくと、おそらく次のようなことのリストがあります。

  • コールドリードを収穫する
  • 共通の関心のあるポイントを見つける
  • ピッチ戦略を立てる
  • コールドメールのドラフトと送信
  • コールドコールによるフォローアップ
  • 提案を送信する
  • ピッチミーティングをスケジュールする

また、終了する前に行うことのリストを用意する必要があります。私はこれを次のように呼んでいます:

終了シーケンス: スムーズな移行を作成し、クライアントをクローズに導く一連のステップ。

あなたが実際にあなたのクライアントを準備する必要がある販売を求めるためにあなたの閉会の挨拶に着く前に。クロージングシーケンスで何をすべきですか?読む。

あなたの力の瞬間を収穫する

これは、説得のための私の秘密の忍者戦略の1つであり、非魅力的です。プレゼンテーション、ピッチ、またはストーリーの誰もが、私が「パワーモーメント」と呼ぶものを持っています。

パワーモーメント: 見込み客を即座に購入に近づけるピッチの一部。

パワーモーメントとは、見込み客のためにすべてがクリックされるようなことを言うときです。ストーリー、例、スライド、データ、説明などが考えられます。たとえば、私がボーカルパワーについて話すとき、人々は私が来るまで実際に「それを理解」しないことに気づきました 私の父についての話を共有する

パワーモーメントのもう1つの強力な例は、PeopleSchoolと呼ばれるフラッグシップコースです。高品質の製品であり、各リードに販売するには時間がかかります。 People Schoolのメリットについて説明しているとき、1つのデータが人々に購入を促します。私が共有するとき、私たちの経済的成功の15%だけが私たちの技術的スキルによるものです。 85パーセントは私たちの人々のスキルから来ています。

これは常に将来の学生の心を吹き飛ばします。 彼らがより多くの経済的成功を望むなら、彼らは技術的なスキルだけでなく、人々のスキルに投資しなければなりません。これが私の力の瞬間であることを私は知っています。なぜなら、これは学生が私に最も頻繁に尋ねるときだからです。どうすれば私の人々のスキルを向上させることができますか?回答:ピープルスクール。

アクションステップ: あなたはあなたの力の瞬間を特定する必要があります。以前にクライアントと話をしたとき、どのような話、ポイント、または議論がクライアントに「A ha!」、「Interesting」、「Great?」と言わせました。以前のクロージングミーティングまたは電話で自己分析を行い、最も共鳴したポイントを特定します。 。これらは、クローズに移行するために使用する必要があるものです。持っていることを知る方法は次のとおりです。

  • あなたの見込み客はああと言います!または魅力的です!または本当に?
  • あなたの見込み客は、彼らがより近くに来て、より多くの資料を見たいと思っているので、彼らの眉毛に寄りかかって興味を持って上げます。 (非言語的には、リーンプラスアイブロウレイズはパワームーブです。)
  • あなたの見込み客は、彼らがどのように購入、実行、またはより多くを得ることができるかを尋ねます。

小さなイエスを作成する

締めくくりのシーケンスに入る前に、見込み客が「はい」と言う機会を作りたいと考えています。二人の研究者、 ジョナサン・フリードマンとスコット・フレイザー 、人々に何かをさせる方法を正確にテストすることにしました。彼らは小さな近所に戸別訪問し、前庭の芝生に「慎重に運転する」と書かれた大きな看板を立てるかどうかを人々に尋ねました。

連絡を受けた人々のわずか20パーセントが彼らが彼らの庭に看板を置くと言った。私は実際、20%が「はい」と言って驚いたが、それでもわずかな割合だった。それから、研究者たちは人々に、窓に注意深く運転するという小さな3インチの看板を立てるかどうか尋ねました。もっと多くの人がこれに賛成だと言った。それから研究者たちは3週間後に戻ってきて、同じ人々にもっと大きな看板を庭に置くように頼みました。今回は、76%の人が芝生に大きな看板を貼ると答えました。

この研究は私たちに何を教えていますか?たくさん。これは、最初に小さなリクエストを要求することが、後で大きなリクエストに「はい」を得るのにどのように役立つかを示す完璧な例です。なぜこれが機能するのですか?最初に小さな看板を掲げた人たちは、助けになり始めました。彼らはまた、安全に運転するために研究者と口頭および書面で合意した。実際、これらの人々は、看板を掲げるのに非常に良い市民であると感じた可能性が最も高いです。

したがって、研究者が戻って人々に大きな看板を掲げるように頼んだとき、彼らは壊す障壁がほとんどありませんでした。住宅所有者はすでに研究者と合意しており、自分たちを親切な市民だと考えており、メッセージを追加することで家の外観を変えていました。それを大きくすることは非常に小さな精神的変化を必要とします、そしてこれが76パーセントが二度目にイエスと言った理由です。

アクションステップ: はいを作成します!あなたのピッチのはしご。彼らのコアニーズに到達するあなたの見込み客の質問をして、彼らに「はい」と答えさせてください!たとえば、「Xに不満を感じていますか?」と尋ねることができます。またはYのサポートが必要ですか?



見込み客の行動を反映する

営業担当者として、人々に聞いてもらうのが難しい場合があることをご存知でしょう。によると 2013年に発表された研究 、見込み客の行動を反映することで、見込み客はあなたの話に耳を傾けるようになります。

見込み客をライブで見たり交流したりできない場合、これがどのように役立つのか疑問に思われるかもしれません。

人々は、顔の表情やボディランゲージなどの非言語的行動を反映することによく反応することに注意することが重要です。ただし、人々は感情的なイントネーション、声の伝達、口語の表現にも反応します。

これは、次の場合にメッセージが見込み客に届くことを意味します。

  • 彼らの話し方に合わせる –見込み客はどのようにコミュニケーションを取っていますか?彼らは友好的ですか?静かな?アニメーション?配信に合わせてダイヤルアップできるかどうかを確認してください。
  • 彼らの心の状態を一致させる –なぜあなたの見込み客は彼らが言っていることを言っているのですか?彼らの立場になって、彼らがどこから来ているのか見てもらえますか?見込み客の感情的なイントネーションを一致させると、見込み客の視点を理解していることがわかります。
  • 彼らの言語を一致させる –見込み客はスラングやカジュアルな言葉を使用していますか、それともよりフォーマルで適切ですか?それらを一致させて、同じページにいることを示します。

ここで重要な注意事項…否定的、怒り、または破壊的な行動をしている人を映したり、一致させたりしないでください。私は人々を映すのが大好きですが、彼らが何かをしているのなら、私は決してしません。

私の大まかなルール: ポジティブな非言語的、言葉、行動について、すでにうまくいっていることを強調します。

エキスパートになる

ハーバードビジネススクールのフランチェスカジーノ教授は、 販売の推進力としての好奇心

これが取引です、人間は本質的に好奇心が強いです。なぜ、どのように、そして何を知りたいのです。

営業担当者として、あなたはそれをすべて知る必要があります!あなたの製品やサービスについてすべてを知ることはあなたの顧客の好奇心を満たすことを可能にします。

しかし、製品やサービスを内外で知ることは、顧客の質問に答えるだけではありません。また、より多くの取引を獲得する説得力のある売り込みを作成することもできます。クロージングシーケンスを開始する前に、必ず専門知識を示してください。

アクションステップ:

  • 少なくとも10回のモックを行う 会議 強烈な友達と。あなたはすべての質問に対する答えを知っていますか?
  • あなたが販売しているものに対するあなたの最大の恐れは何ですか?起こりうる最悪の事態は何ですか?最悪のシナリオをすべて実行し、それらのアクションプランを作成します。
  • 専門家レベルのボディーランゲージを手に入れましょう…それはあなたが言うことだけではなく、あなたがそれを言う方法でもあります。

より多くの売上を閉じるために品質に焦点を当てる

クロージングシーケンスに近づくときは、製品またはサービスの品質を強調することが重要です。

によると 1,876の印刷広告を調査した調査 20年以上にわたって全国の雑誌で、高品質のサービスや製品を販売する企業は、売り上げを伸ばすため、その品質を強調することに広告活動を集中させる必要があります。

しかし、あなたの製品が平均的であるとどうなりますか?では、どうしますか?

同じ調査によると、平均的な品質の製品やサービスを販売している企業は、それほど光沢のない品質を強調すると、売上が減少する可能性があります。この場合、マーケティング活動を高品質の顧客の成果と利益に集中させます。

実際に終了を要求する前に、質の高いデモを検討することをお勧めします。 (次のステップ!)方法は次のとおりです。

  • ケーススタディを共有する あなたが売り込んでいるクライアントに似たクライアントについて。専業主婦を売り込んでいますか?同様の専業主婦の事例研究と、あなたがどのように彼女を助けたかを使用してください。
  • データに目がくらむ。 高い数値を要求している場合は、高い数値を表示します。何人助けましたか?あなたの製品やサービスから恩恵を受けた人の割合は?あなたはどれくらい速く人々を助けますか?
  • 高品質のクライアントはいますか? それらを紹介してください!

ストーリーを使用して販売率を向上させる

人間は物語が大好きです。私たちの先祖が自分の考えや経験を紙に書くずっと前に、彼らはキャンプファイヤーの周りに座って話を共有していました。

初期の人間にとって、物語は非常に重要でした。彼らは、部族が野生で直面する可能性のある危険性についての洞察を共有し、水と資源の場所について説明しました。

良い話には、行動を起こすように説得する力があります。

しかし、何が良い話になるのでしょうか?そして、さらに重要なことは、より多くの売り上げを達成するのに役立つストーリーをどのように作成できるでしょうか。

によると 2015年に発表された研究 、良い話は脳内のオキシトシンの放出を刺激することができます。

オキシトシンは、有性生殖、出産、母乳育児におけるその役割で有名なホルモンです。しかし、最近の研究では、オキシトシンは結合、向社会的行動、気分、寛大さにも重要な役割を果たしていることが示されています。

インパクトのある物語があるストーリーは、私たちの注意を引き、オキシトシンの生成を刺激し、感情的なレベルで私たちを魅了します。

2015年の調査によると、良い話、つまり感情的な共鳴を生み出す話は、人々に大義のためにお金を寄付するよう説得することができます。これらの物語は人々に彼らのお金を手放すように説得するのに十分強力です。

この情報をどのように使用して、より多くの売上を閉じることができますか?

  • 製品やサービスに関するストーリーを作成します。
  • 創業者、出身地、会社についてのブランドストーリーを作成します。
  • 顧客のストーリーを伝えます。

ユーモアを使って顧客の信頼を高める

友達との付き合いで一番楽しいことを聞いたら、一緒に楽しんでいることについて何か答えてくれる可能性があります。

しかし、何が特定の人々を楽しくするのでしょうか?さて、ユーモアが決定的な要因のようです。ユーモアだけでなく…笑い。

私は、あなたが誰かと笑うと、あなたは永続的なつながりを築くための道を進んでいるという理論を持っています。実は、一緒に笑うグループほど甘い音はないと思います。そして科学は私が正しいことを証明しています…

研究によると ユーモアはグループの生産性にプラスの影響を与えます 、コミュニケーション、および有効性。笑いは強いユーモアの物理的な現れです 感情的および対人的側面 。笑いは、あなたが喜びを経験していることを伝える方法でもあります。

誰かが笑っているのを見ると、彼らはリラックスしていると感じるので、脳の原始的な部分はあなたが危険にさらされていないと想定します。科学者たちは、それが笑いがとても伝染する理由だと信じています。

あなたの脳は社会的な状況で笑いたいと思うように配線されています。あなたがしなければならないのはそうすることをより簡単にすることです。あなたとあなたのクライアントが相互に楽しんだり笑ったりするとき、あなたはとても楽しい思い出を作り、グループの結束を高めます。

では、このすべての情報が、より多くの売上を閉じるのにどのように役立つでしょうか?

  • ユーモアはあなたの見込み客があなたを信頼することを奨励します。人々は信頼できる人から購入する可能性が高く、 ユーモアは素晴らしい社会的潤滑剤です
  • 笑いは、見知らぬ人同士の社会的絆と協力の両方を高め、顧客の購入体験を向上させます。
    私はあなたが何を考えているか知っています…面白いことは簡単ではありませんが、それでもあなたはそれをやってのけることができます。

ユーモアは、今日の販売とビジネスにとって非常に重要であるため、 スタンフォードビジネススクール その上でコースを教えています。だから、あなたは間違いなくそれを使ってより多くの売り上げを閉じるべきです。

アクションステップ: ここにあなたが面白くするのを助けるべきいくつかの秘訣があります:



  • リラックス –リラックスしていないと、顧客は冗談を見逃す可能性があります。それはまたあなたが気分を明るくしようとしていることを人々に知らせます。
  • あなたの声を変える –時には、よりユーモラスな口調を採用して、冗談を言っていることを誰かに合図する必要があります。冗談を言うときに、身を乗り出して笑うことによってもこれを行うことができます。笑顔でも声の響きが変わることがわかりました!
  • オチに合図する –視聴者の好奇心を高めるために、オチに信号を送ることが重要です。オチの前に少しポーズを追加すると、サスペンスが追加されます。
  • あなたが本当に好きなジョークを教えてください –ジョークが面白いと思うなら、それを全身に伝えます。言いながら笑わないようにするのは大変で、いつも笑顔になります。これにより、顧客はあなたに同意し、あなたのユーモアに関係する可能性が高くなります。
  • 面白いストーリーリストを保管してください- すべてのジョークが典型的なワンライナーというわけではありません。ストーリーは最高のユーモアの瞬間を作ります。
  • 私たちの記事で私たちのより高度なユーモア戦略を入手してください 面白くする方法。

あなたの野心を利用する

ほとんどの人は 外向的な人 最高の営業担当者を作りますが、 心理学 それが真実からかけ離れていることを示しました。それぞれのタイプの性格には長所と短所がありますが、両性愛者は外向性と内向性の両方よりも多くの売り上げを閉じます。そして、何を推測しますか…あなたは野心家になることを学ぶことができます。しかし、最初に、アンビバートがより多くのリードを閉じる理由はここにあります。

野心家とは、性格特性に柔軟に対応できる人のことです。適切な状況で、外交官の周りで、両生類は彼らがいる人々と一致するように彼らの外向的な態度をダイヤルアップすることができます。内向性の周りにいる間、両性愛者はダイヤルダウンして、一緒にいる人と一致するように予約することができます。

ここの鍵は?敬意を表するマッチング。より良い営業担当者になるために誰を変更する必要はありませんが、一緒にいる人に合わせてダイヤルアップまたはダイヤルダウンすることができます。お客様は、自分の懸念に耳を傾け、対応できる人、関係のある人を探しています。あなたがそれらを一致させるほど、彼らはより多くのことを聞いて理解していると感じるでしょう。

営業担当者が常に取引を成立させることができない理由は次のとおりです。

  • 外向的な営業担当者は、内向的な顧客をオフにすることができます。内向的な顧客の目には、外向的な営業担当者は自信過剰で販売に熱心すぎるように聞こえ、見込み客は購入を考えすぎます。
  • 一方、内向的な営業担当者は、顧客の懸念やニーズに耳を傾け、顧客の要望に共感する可能性があります。しかし 内向的な営業担当者は販売を十分に推進していません 。この自己主張の欠如は、彼らに取引の成立に失敗させる可能性があります。

Ambivertsは、すべての見込み客と自然に関わります。彼らは話すことと聞くことの柔軟なパターンを持っているので、彼らはどんなタイプの聴衆にも共鳴します。彼らは断定的で熱心であり、必要なときに顧客の問題や興味に関係することができます。

言い換えれば、最良の販売戦術は、顧客にあなたの個性を一致させるのではなく、顧客の個性を一致させることです。

では、この情報をどのように活用できるでしょうか。内向性または外向性を最適化する方法を学びます(または、すでに野心的である場合は、続けてください!)

アクションステップ:

  • あなたが外向的であるなら …最初の数分間は、顧客のことを知るために費やします。次に、自信を持って、サービスや製品が競合他社よりも強力である理由を示します。
  • あなたが内向的であるなら …クライアントの懸念に対処して、クライアントに購入を説得する必要があります。社会的証明やその他のケーススタディはありますか?次に、販売を依頼するときにあなたの主張をダイヤルアップします。必要に応じて、スクリプトを作成するか、事前に販売を依頼する練習をしてください。あなたが尋ねなければ、あなたの顧客は買うことができません!
  • そして、両方向性 …あなたの性質に忠実であり続け、より多くの売上を閉じるためにあなたのクライアントの行動をエミュレートします。両性愛者は、内向性と外向性の両方に、購入するという彼らの決定が正しいものであると納得させることができます。したがって、販売を終了することになると、あなたには利点があります。私たちを取る ambivertクイズ そして、あなたの野心的な柔軟な資質を活用する方法を学びます。

楽観主義はよりよく売れる

100万人以上の参加者について30年以上楽観主義を研究した後、マーティン・セリグマン博士と彼のチームは次のことを発見しました。 楽観主義は販売生産性の予測因子です

そして、あなたはおそらくこれをすでに知っています。たとえば、過去5回の試行のいずれでも取引を成立させることができなかった場合は、アプローチに問題があると考える可能性があります。

悲観論者は、6回目の試行を試みても異なる結果が得られないため、意味がないと考えるかもしれません。

一方、楽観主義者は、自分のアプローチが以前はうまくいったと思うかもしれません。したがって、再試行すると間違いなくより良い結果が得られます。

元気、元気、あなたはそれを得る。しかし、あなたは自分自身をより楽観的になるように条件付けることができますか?楽観主義を学ぶことはできますか?

セリグマン博士によると、特定の認知トレーニング技術は、自己敗北性の信念を克服するのに役立ちます。方法は次のとおりです。

  • あなたの自己敗北性の信念を特定します。 最初のステップは、自己敗北性の信念とそれらの信念を引き起こすイベントを特定することです。あなたはあなたのトラックであなたを止める特定の活動を実行するかもしれません。コールドセールスの電話に失敗した後、敗北したと感じたり、ニュースレターの開封率が低いのを見て、単に役に立たないと感じたりするかもしれません。これらの活動は、あなたの自己敗北性の信念の引き金になるかもしれません。落ち込んだときはいつでも、原因を特定するようにしてください。あなたの気分は特定の活動によって引き起こされていますか?日中の気分を追跡するためにメモ帳を使用してください。朝は幸せだが、昼食時までに不機嫌で怒っている場合、気分はその間に行うことに関連している可能性があります。あなたの気分の変化を追跡することはあなたの気難しい気質とあなたの低い自信の原因となる活動を特定するあなたのチャンスを増やします。
  • あなたの自己敗北性の信念は本当ですか? 2番目のステップは、自己敗北性の信念の正確さを評価することです。否定的な信念を証明または反証する証拠を収集する必要があるため、このステップにはいくつかの探偵作業が含まれます。確かに、あなたは成功したコールドコールの営業担当者ではないかもしれませんが、問題は営業スキルではなく連絡先リストにあるのかもしれません。メーリングリストが古く、製品やサービスに関連しなくなったため、ニュースレターの開封率が低かった可能性があります。本当に何か間違ったことをしているのか、それとも理由もなく自分を責めているだけなのかを判断する必要があります。
  • 説明を見つけるために証拠を使用してください。 自己敗北性の信念につながる可能性のある特定の思考習慣にとらわれる可能性があります。前のステップで収集した証拠を使用すると、自主的な敗北ボックスから抜け出すのに役立ちます。あなたの現在の成約率について、証拠は何と言っていますか?ほとんどのイベントには複数の原因があり、あなたはそうではないかもしれません。それで、あなたが集めた証拠は何か別の説明を提供しますか?何が機能していないかについて本当に責任がありますか、それとも単に自分の手に負えないことで自分を打ち負かしていますか?
  • 悲観論と戦うために気晴らしと論争のテクニックを使用してください。 時には、証拠を収集し、事実に基づいて自己敗北性の信念に立ち向かうのに十分な時間がないことがあります。これが起こったとき、あなたはあなたの気分を持ち上げて悲観的な考えの列を壊すために気晴らしのテクニックを使うべきです。あなたの悲観的な考えを和らげる良い方法は、あなたの周囲に焦点を合わせ、あなたが見ているものとあなたの頭の中でそれらの使用法をリストすることです。これらの気晴らしのテクニックは、あなたがしばしばあなたを侵食するあなたの内部の対話を変えるのを助けます 自信 そしてあなたの成約率に影響を与えます。

アクションステップ: 作成する 専門能力開発計画 あなたの人生でより積極的な力になるために。

実際に聞いてください

多くの営業担当者が犯す大きな間違いは次のとおりです。彼らは実際には販売を求めていません。

クロージングシーケンスの最も重要な部分は、実際に彼らに何をしてほしいかを尋ねることです。これがあなたの行動の呼びかけです。素晴らしいピッチとクロージングシーケンスがどのように行われるかを次に示します。

  • あなたは強い第一印象を持っています。あなたは素晴らしい握手をして、彼らの週末について尋ねます。あなたは共有します 面白い あなたの週末からの物語。
  • あなたは彼らが何を必要としているかについての一連の質問から始めます— はいはしご
  • あなたは共有します 物語 あなたがどのようにあなたのビジネスを始めたかについて、彼らがあなたが誰であるか、そしてあなたの会社の使命を理解するのを助けます。
  • データで彼らを魅了する 、あなたのサービスから何人の人々が恩恵を受けているかを彼らに示します。
  • あなたは共有します ケーススタディ 同様のクライアントの 高品質 製品は彼らに利益をもたらしました。
  • あなたは彼らに買うように頼みます。

重要な点は次のとおりです。セールの終了は、誰かに興奮してもらうのと同じくらい簡単です。

あなたはいつもエキサイティングな利益であなたの質問を組み立てたいです:

  • あなたは気分が良くなる/見栄えが良くなる/良くなる準備ができていますか?
  • 私たちと一緒にこの旅を始める準備はできていますか?
  • チームに参加する準備はできていますか?

あなたは いいえ 尋ねる:

  • 今すぐ購入しますか?
  • Xドルを使いたいですか?
  • あなたは顧客になりたいですか?

彼らがあなたが提供する利益を主張する準備ができているかどうか彼らに尋ねてください。それがあなたがセールを閉じる方法です。

良い(または悪い)クローズをありがとう

閉じたら…じゃあ何? 2つの可能性があります。

クローズがうまくいった場合は、アクションステップに進んでください!その勢いを失ってはいけません。興奮を前に全力で活用してください。もう一方の端でフォロースルーできないことがわかっている場合は、決して閉じないでください。

閉店がうまくいかなかった場合は、時間を割いて感謝し、ドアを開けたままにしておきます。誰かがいつあなたに戻ってくるかはわかりません。あなたはいつその人に再び会うかもしれないかを決して知りません。いつも感謝と将来一緒に働く可能性で終わります。

覚えておいてください:あなたは素晴らしいものを売っています。 あなたは素晴らしいです。あなたが売っているものを信じてください、そしてその自信は伝染するでしょう。

セールを閉じるのは難しいように見えることもありますが、練習すれば簡単になります。これらの12のヒントを売り込みに含めると、より多くの売り上げを達成し、売り上げの割合を高めるのに役立ちます。